Les laboratoires Solage vont bien au-delà de la réglementation et vous garantissent le remboursement à vie des produits achetés sur notre site internet.
Vous pouvez nous renvoyer à n’importe quel moment, pour n’importe quel motif les produits non déballés et nous vous les rembourserons intégralement (hors frais de réexpédition).
Pourquoi une garantie à vie ?
Nous avons pleinement confiance dans nos suppléments nutritionnels :
Les produits des laboratoires Solage sont tous issus de formulations et d’ingrédients de la plus haute qualité ayant fait leurs preuves scientifiquement.
Mais chaque personne est unique et même si le produit est actif dès le début du traitement, les effets peuvent pour parfois prendre quelques mois pour être pleinement ressenti.
Aussi, nous souhaitons vous laisser autant de temps que nécessaire pour en mesurer l’efficacité.
Comment retourner les produits non déballés et se faire rembourser ?
- Nous nous engageons à vous rembourser chaque boîte non déballée que vous nous retournez. En cas de retour partiel, le remboursement se fera en fonction du nombre de boîtes que nous aurons reçues.
- Nous vous recommandons de nous renvoyer vos boîtes avec une méthode d’expédition suivie car seules les boîtes retournées seront remboursées. Les frais de retour sont à votre charge.
- Lors de votre retour, il est impératif de préciser votre nom et coordonnées avec votre numéro de commande, sans quoi nous ne pourrons pas identifier votre commande et vous rembourser.
- Une seule demande de remboursement peut être acceptée, par produit et par client.
Votre colis est à expédier à l’adresse suivante :
Laboratoires Solage
113 rue des Dames
75017 – PARIS
France
Vous avez besoin d’informations supplémentaires ?
Vous pouvez nous contacter par téléphone (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) au 01 79 75 37 38 (Prix d’un appel local depuis la France métropolitaine), ou au 00 33 79 75 37 38 depuis les autres pays.
Vous pouvez également utiliser notre formulaire de contact dans la rubrique Contact Aide en bas du site.